Terms of service

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Bienvenido a MichellEsthetic.
Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Michelle Esthetic. Michelle Esthetic opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el objetivo de brindarte a ti, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). Michelle Esthetic está impulsado por Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios.

Los términos y condiciones que se presentan a continuación, junto con cualquier política mencionada aquí (los “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.

Te pedimos que leas estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como la exclusión de garantías y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio y por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con los Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu estado o provincia de residencia, y que nos das tu consentimiento para permitir que cualquier menor bajo tu cargo utilice los Servicios en dispositivos que tú posees, compras o administras.

Para utilizar los Servicios, como acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar productos o servicios, es posible que debas proporcionar cierta información como tu correo electrónico, dirección de facturación, pago y envío. Garantizas que toda la información que proporcionas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para entregarla.

Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y de toda la actividad en tu cuenta. No puedes transferir, vender, asignar o licenciar tu cuenta a otra persona.

SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para representar de manera precisa nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden variar según el tipo de dispositivo que utilices para acceder a la tienda y la configuración de tu pantalla.

No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios adquiridos por ti cumplan con tus expectativas o sean idénticos a lo representado en nuestra tienda en línea.

Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades de productos ofrecidos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 – PEDIDOS

Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta para comprar. Michelle Esthetic se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que Michelle Esthetic confirme dicha aceptación.

Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar tu pedido. Por favor, revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que Michelle Esthetic podría no estar en condiciones de cancelar pedidos después de su aceptación. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificártelo a través del correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados al momento de la compra.

Tus compras están sujetas únicamente a devolución o cambio conforme a nuestra Política de Reembolsos.

Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio que se te cobrará por un producto o servicio será el vigente al momento de realizar el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación de tu pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, costos de envío, manejo, aranceles o cargos de importación.

Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en otras tiendas en línea operadas por terceros. De vez en cuando, podemos ofrecer promociones en los Servicios que pueden afectar los precios y que están regidas por términos y condiciones diferentes a estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.

Aceptas proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. También te comprometes a actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte según sea necesario.

Declaras y garantizas que: la información de la tarjeta de crédito que proporcionas es verdadera, correcta y completa;  estás autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra; los cargos que realices serán autorizados por la compañía emisora de tu tarjeta; y  pagarás los cargos realizados al precio publicado, incluidos los costos de envío y manejo y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA

No nos hacemos responsables por retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. No somos responsables por retrasos causados por las empresas de transporte, procesos aduanales o eventos fuera de nuestro control.

Una vez que entregamos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti.

SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo pero no limitándose a todas las marcas registradas, nombres comerciales, textos, exhibiciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, así como el diseño, selección y organización de los mismos, son propiedad de Michelle Esthetic, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales.

Estos Términos te permiten usar los Servicios solo para tu uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, realizar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Excepto cuando se indique expresamente, nada en estos Términos otorga o debe interpretarse como una licencia o derecho bajo cualquier patente, marca registrada, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Michelle Esthetic, Shopify o terceros.

El uso no autorizado de los Servicios puede violar leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente aquí están reservados por Michelle Esthetic.

Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Michelle Esthetic son marcas registradas de Michelle Esthetic o sus afiliados o licenciantes. No debes usar dichas marcas sin permiso previo por escrito de MichellEsthetic.

El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas registradas de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en los Servicios son marcas registradas de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que se te proporcione acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no tenemos control, monitoreo ni influencia alguna.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a estas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad por el uso que hagas de herramientas opcionales de terceros.

El uso de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio es bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de estar familiarizado y aceptar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por el/los proveedor(es) tercero(s).

En el futuro, también podríamos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluyendo nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones también serán consideradas parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluyendo cualquier funcionalidad de terceros incrustada). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de cualquier material o sitio web de terceros que decidas visitar. Si decides salir de los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con tu acceso a sitios web de terceros, o con la compra o uso de productos, servicios, recursos o contenidos en sitios web de terceros. Por favor, revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de dichos terceros y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Cualquier queja, reclamo, inquietud o pregunta sobre productos y servicios de terceros debe dirigirse directamente a ellos.

SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY

MichellEsthetic funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios. Sin embargo, todas las ventas y compras que realices en nuestra tienda se hacen directamente con MichellEsthetic. Al usar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Michelle Esthetic, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida resultante de productos o servicios adquiridos. Por la presente, liberas expresamente a Shopify y sus afiliados de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades que surjan o estén relacionadas con tus compras y transacciones con Michelle Esthetic.

SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que puedes consultar, y cierta información personal también puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que puedes ver aquí. Al usar los Servicios, reconoces que has leído estas políticas de privacidad.

Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre tu acceso y uso de los Servicios para proporcionarte y mejorar los Servicios. La información que envíes a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países diferentes al tuyo, con el fin de prestarte servicios. Consulta nuestra política de privacidad  para más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios usamos tu información personal.

SECCIÓN 11 – COMENTARIOS

Si envías, subes, publicas, envías por correo electrónico o transmites de otro modo ideas, sugerencias, opiniones, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (colectivamente, “Comentarios”), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluyendo fines comerciales. Por ejemplo, podemos usar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proveer, evaluar, mejorar y promocionar los Servicios, y para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo estos Términos de Servicio.

También declaras y garantizas que: eres dueño o tienes todos los derechos necesarios sobre los Comentarios;  has revelado cualquier compensación o incentivos recibidos en relación con el envío de tus Comentarios; y tus Comentarios cumplirán con estos Términos. No tenemos obligación de  mantener tus Comentarios en confidencialidad; pagarte por tus Comentarios; o responder a tus Comentarios.

Podemos, pero no estamos obligados a, monitorear, editar o eliminar Comentarios que consideremos a nuestra sola discreción como ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, pornográficos, obscenos u objetables, o que violen los derechos de propiedad intelectual o estos Términos de Servicio.

Aceptas que tus Comentarios no violarán los derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, aceptas que tus Comentarios no contendrán contenido difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus o malware que puedan afectar el funcionamiento de los Servicios o sitios relacionados. No puedes usar un correo electrónico falso, suplantar a otra persona o engañarnos o a terceros sobre el origen de cualquier Comentario. Eres el único responsable por tus Comentarios y su exactitud. No asumimos responsabilidad ni obligación por los Comentarios publicados por ti o terceros.

SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información es incorrecta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

Puedes acceder y usar los Servicios solo para fines legales. No puedes acceder ni usar los Servicios, directa o indirectamente:
(a) para ningún propósito ilegal o malicioso;
(b) para violar cualquier regulación, regla, ley o norma internacional, federal, provincial, estatal o local;
(c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros;
(d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona;
(e) para transmitir información falsa o engañosa;
(f) para enviar, recibir, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos;
(g) para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluyendo “correo basura”, “cartas en cadena”, “spam” o cualquier otra solicitud similar;
(h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier persona o entidad; o
(i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, a nuestro criterio, pueda dañar a Michelle Esthetic, Shopify o usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.

Además, acuerdas no:
(a) cargar o transmitir virus u otro tipo de código malicioso que afecte la funcionalidad u operación de los Servicios;
(b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios;
(c) recolectar o rastrear información personal de otros;
(d) hacer spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; o
(e) interferir o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.

Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o terminar tu cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que has violado alguna parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN

Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a los Servicios (o a cualquier parte de los mismos) a nuestra sola discreción en cualquier momento y sin previo aviso, y tú seguirás siendo responsable por todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación, inclusive.

Las siguientes secciones continuarán aplicándose después de cualquier terminación: Propiedad Intelectual, Comentarios, Terminación, Renuncia de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Separabilidad, Renuncia; Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación.

SECCIÓN 15 – RENUNCIA DE GARANTÍAS

La información presentada en o a través de los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que deposites en dicha información es estrictamente bajo tu propio riesgo. Renunciamos a toda responsabilidad derivada de cualquier confianza depositada en estos materiales por ti, cualquier otro visitante de los Servicios o cualquier persona que pueda ser informada de su contenido.

SALVO QUE MichellEsthetic LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA TU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD MERCANTIL, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, REPRESENTAMOS NI ASEGURAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA RENUNCIA DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS, POR LO QUE LA RENUNCIA ANTERIOR PUEDE NO APLICARTE.

SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO Michelle Esthetic, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, O LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN O DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO, O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRO, QUE SURJA DE TU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO MEDIANTE LOS SERVICIOS, O POR CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE CUALQUIER FORMA CON TU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, ERRORES U OMISIONES EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O DISPONIBLE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

ECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Michelle Esthetic, Shopify y a nuestras afiliadas, socios, funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, que se deban a, o surjan de:

  1. Tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que estos incorporan por referencia;

  2. Tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero; o

  3. Tu acceso y uso de los Servicios.

Te notificaremos de cualquier reclamación sujeta a indemnización, sin que el hecho de no hacerlo puntualmente te libere de tus obligaciones, a menos que sufras un perjuicio material por ello. Podemos asumir el control de la defensa y resolución de dicha reclamación por tu cuenta, incluyendo la elección del abogado, pero no resolveremos ninguna reclamación que imponga obligaciones no monetarias sobre ti sin tu consentimiento (el cual no debe ser retenido de manera irrazonable). Deberás cooperar con la defensa de las reclamaciones sujetas a indemnización, incluyendo la entrega de documentos relevantes.

SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no aplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 19 – RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros, y rigen tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, versiones anteriores de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 20 – CESIÓN

No puedes delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de hacerlo será nulo y sin efecto.
Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento ni previo aviso.

SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionemos los Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes federales y estatales o territoriales de la jurisdicción donde Michellesthetic tiene su sede.

SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ninguna otra manera estos Términos.

SECCIÓN 23 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puedes revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar si hay cambios. Te notificaremos cualquier cambio importante a estos Términos conforme a la legislación aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso.

Tu uso continuado de los Servicios o el acceso a ellos después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.


SECTION 24 - CONTACT INFORMATION
Questions about the Terms of Service should be sent to us at shairelys@michellesthetic.com.